Met de opkomst van de volgende generatie dashboards en connectiviteitsoplossingen ondergaat commercieel risicobeheer een fundamentele verandering: het wordt intuïtiever, responsiever en meer op samenwerking gericht. Ontdek hoe u de kracht van dashboards kunt benutten om uw bedrijf met flexibiliteit, prestaties en anticipatie te sturen, van rapportage tot governance.
Wanneer gegevens eindelijk begrijpelijk worden
Jarenlang werden kredietbeheerteams binnen bedrijven gedwongen om te werken met gegevens die versnipperd waren over verschillende informatiesystemen (teams, entiteiten, dochterondernemingen), tijdrovende handmatige rapportages en een gedeeltelijk beeld van hun risicoblootstelling. Voor financiële directeuren en kredietbeheerders leidde deze versnippering van informatie niet alleen tot een enorme verspilling van tijd, maar vormde het vooral een reëel risico dat strategische en commerciële beslissingen werden gebaseerd op een onvolledig beeld van de werkelijkheid.
Tegenwoordig moet elke organisatie die haar risicobeheer wil optimaliseren, vertrouwen op samengevoegde gegevens. Slimme dashboards, zoals het Coface Dashboard, bieden een nauwkeurige oplossing voor dit probleem en zijn een gamechanger, met name door het bieden van:
- een 360°-overzicht van de garantieportefeuille, waarbij al uw contracten in één interface zijn geconsolideerd
- één uitgebreid overzicht, dat dagelijks wordt bijgewerkt en niet wordt beïnvloed door wisselkoersschommelingen
- intuïtieve data-exploratie: met slechts een paar muisklikken kunt u overschakelen van een geconsolideerd overzicht naar een gedetailleerde analyse.
Hierdoor kunnen financiële afdelingen hun blootstelling over de hele wereld in realtime monitoren, risicoconcentraties identificeren, gegevens per koper, groep of land verkennen en toegang krijgen tot historische gegevens over meerdere jaren (kredietbeslissingen, omzet, premies, claims). Deze continuïteit tussen analyse en actie voorkomt de wrijving die traditioneel kredietrisicobeheerprocessen vertraagde. Geconsolideerde gegevens worden duidelijke, direct bruikbare en gemakkelijk toepasbare informatie die de besluitvorming op alle niveaus van de organisatie versnelt.
Coface Dashboard biedt ons een uitgebreid overzicht van claims en hun evolutie over tien jaar, inclusief schadevergoedingen en terugvorderingen. We kunnen eenvoudig overschakelen van weergave per kalenderjaar naar analyse per verzekeringsjaar, en vervolgens de gegevens zeer snel exporteren.
— Virginia, Credit Manager, Frankrijk.
Connectiviteit en maatwerk: directe toegang voor betere prestaties
Voor credit managers en financieel directeuren zorgt connectiviteit voor een aanzienlijke operationele efficiëntie. Vanuit het Coface Dashboard volstaat één klik om toegang te krijgen tot de dagelijkse beheerinterface, Cofanet, en naadloos actie te ondernemen op een garantie, een aanvraag in te dienen of een claimdossier te controleren. Gebruikers kunnen eindelijk opkomende trends identificeren en hun strategie bijstellen lang voordat er problemen ontstaan.
Maatwerk is een andere belangrijke prestatiehefboom. Vanuit het slimme dashboard kunnen gebruikers hun eigen contractgroepen aanmaken en geavanceerde filters met meerdere criteria toepassen. Dankzij deze flexibiliteit heeft elk profiel – van de operationele kredietmanager tot de financieel directeur – direct toegang tot relevante informatie voor zijn of haar verantwoordelijkheidsgebied en kan de analyse worden aangepast aan elke zakelijke behoefte. Het exporteren van gegevens uit tabellen en grafieken vergemakkelijkt ook de communicatie met andere belanghebbenden en de integratie van aanvullende analyses.
Dit overzicht, in combinatie met dagelijkse updates, zorgt voor een perfect evenwicht tussen strategische visie en operationele responsiviteit. Teams kunnen direct navigeren van een geconsolideerd overzicht naar een diepgaande analyse om:
- te anticiperen op toekomstige schadevergoedingen of verliezen,
- ongebruikte garanties op te sporen,
- premies en schadevergoedingen te vergelijken om de minst winstgevende contracten te identificeren.
Naar een gedeelde risicocultuur
Naast de technologische tool en de onmiddellijke operationele voordelen, betekenen geavanceerde managementoplossingen een echte paradigmaverschuiving: ze bevorderen een beter bestuur in het hele bedrijf en spelen tegelijkertijd een strategische rol in de transformatie van de kredietrisicocultuur.
Van silo's naar samenwerking: het dashboard wordt nu de gemeenschappelijke taal voor de verschillende entiteiten en belanghebbenden binnen een bedrijf: de kredietmanager, de financieel directeur, het uitvoerend comité en zelfs de verkoopteams. Analyses kunnen gemakkelijk worden gedeeld met het management, teams zijn gefocust op dezelfde indicatoren en de tijd die wordt besteed aan het herverwerken van gegevens wordt aanzienlijk verminderd.
Deze gemakkelijke toegang, in combinatie met de kracht van de oplossing, helpt de consistentie van beslissingen te versterken en alle belanghebbenden op één lijn te brengen rond een gedeelde visie op risico. Het senior management kan nu de belangrijkste prestatie-indicatoren van hun kredietverzekeringsprogramma in realtime volgen, direct inzicht krijgen in risicogebieden en operationele teams op objectieve basis uitdagen. Deze verhoogde transparantie versterkt ook de cross-functionele samenwerking. Verkoopteams, die vaak worden gezien als losstaand van de realiteit van kredietrisico's, kunnen nu duidelijk zien welke impact hun commerciële beslissingen hebben op de totale blootstelling van het bedrijf. Dit bewustzijn vergemakkelijkt het vinden van een balans tussen groeidoelstellingen en risicobeperking, waardoor de gebruikelijke spanningen tussen verkoop- en kredietrisicofuncties worden verminderd.
Medewerkers van ons hoofdkantoor maken gebruik van Coface Dashboard. Deze tool geeft hen een globaal overzicht van alle kopers en hun garantieniveaus, gekoppeld aan het CofaNet-klantenplatform. Ze kunnen effectiever reageren op een verslechtering van het risicoprofiel van bepaalde kopers en passende maatregelen nemen, zoals het aanpassen van interne kredietlimieten of het herzien van betalingsvoorwaarden met klanten.
- Paul, directeur kredietrisico, Verenigd Koninkrijk
Ontdek Coface Dashboard, uw springplank naar slimmer kredietrisicobeheer
Coface Dashboard is ontworpen in samenwerking met onze klanten en makelaars en biedt u een eersteklas gebruikerservaring om uw geconsolideerde gegevens om te zetten in bruikbare inzichten. Profiteer van een 360°-overzicht van uw portefeuille, dat dagelijks wordt bijgewerkt, en krijg toegang tot jarenlange geschiedenis en trends om te anticiperen in plaats van te reageren.
➜ Neem nu contact op met onze experts bij u in de buurtvoor een demo op maat
