Met activiteiten op zowel FMCG- als Shell-smeermiddelen, navigeert Elgeka-Ferfelis in twee markten met zeer verschillende risicoprofielen. Maar met één duidelijke strategie: de verkoop beschermen terwijl de groei behouden blijft. Betrouwbare partners identificeren, moeilijkheden anticiperen en de juiste beslissingen in realtime nemen zonder de bedrijfsvoering te vertragen: Elgeka-Ferfelis laat zien hoe een open benadering van handelsrisicobeheer, mogelijk gemaakt door Coface's handelskredietverzekering en Business Information-oplossingen, nieuwe groeimogelijkheden opent.
FMCG en smeermiddelen: twee marketen, twee risicovlakken
Als toonaangevende distributie- en merkopbouwpartner in Roemenië gedurende meer dan 30 jaar, ondersteunt Elgeka-Ferfelis de duurzame groei van lokale en internationale merken via geïntegreerde verkoop-, marketing- en logistieke diensten. Vanuit het hoofdkantoor in Boekarest en regionale activiteiten in heel Roemenië bedient Elgeka-Ferfelis dagelijks duizenden klanten.
Het bedrijf opereert in verschillende bedrijfssectoren, met een portfolio dat FMCG-distributie in heel Roemenië omvat, waarbij zowel traditionele als moderne handelskanalen worden bediend, evenals de macro-distributeur van Shell-smeermiddelen in Roemenië en Moldavië, die de auto-, transport- en industriële sectoren bedienen.
Twee bedrijven, twee risico's, maar één gedeelde noodzaak: de wereld openhouden voor groei zonder ooit de controle over het risico te verliezen. Voor Elgeka-Ferfelis vereist deze diversiteit een genuanceerd begrip van commerciële risico's. In de FMCG-sector gaat alles snel: voorraadomloop en klantliquiditeit zijn essentieel. In de smeermiddelenbranche ligt de focus juist op het beoordelen van de langetermijn financiële stabiliteit van commerciële partners.
Voor ons betekent het identificeren van een 'goed risico' vandaag het kijken naar marktaanpassing van klanten, commerciële transparantie en uiteindelijk het toekomstige groeipotentieel ervan.
- Roxana Olteanu, Financieel Directeur, Elgeka-Ferfelis
Twee markten, duizenden klanten en één uitdaging: snelle, weloverwogen beslissingen nemen. Bekijk hoe Elgeka-Ferfelis een open benadering van handelsrisicobeheer gebruikt om haar groei te ondersteunen.
Risicoondersteuning van groei: een op maat gemaakte aanpak
Voor Elgeka-Ferfelis is het kunnen identificeren en beoordelen van een goed risico slechts de eerste stap. De volgende stap is het kunnen ondersteunen. Al meer dan tien jaar vertrouwt de Roemeense distributeur op de expertise en oplossingen van Coface om handelsrisico's te navigeren, zowel op de binnenlandse markt als internationaal. Het leidende principe is een open benadering van risicomanagement, stap voor stap opgebouwd naast Coface.
De resultaten spreken voor zich: de omzet is in slechts enkele jaren verviervoudigd, kredietbeheerprocedures zijn strenger geworden, claims zijn in de loop der tijd gestaag afgenomen en strengere betalingsdiscipline is onder kopers aangemoedigd.
Door zo jarenlang samen met Coface te werken, hebben we het kredietrisicobeheer omgezet in groeimotor in plaats van als beperking.
- Roxana Olteanu, Financieel Directeur, Elgeka-Ferfelis
Real-time beslissingen nemen zonder blind te zijn
Sinds 2022 versterkt Elgeka-Ferfelis haar ecosysteem voor handelsrisicobeheer via Business Information Services. Het bedrijf gebruikt bedrijfsinformatierapporten en het Urba360-platform om continu de financiële gezondheid van zijn commerciële partners te monitoren, inclusief hun kredietwaardigheid en betalingsgedrag.
In plaats van de bedrijfsactiviteiten te beperken, heeft deze combinatie van bescherming, informatie en menselijke expertise nieuwe groeikansen geopend. Met een duidelijker risicobeeld heeft Elgeka-Ferfelis met vertrouwen kunnen voortgaan in situaties waarin gebrek aan informatie anders tot voorzichtigheid of gemiste kansen had kunnen leiden.
Een open benadering van risicomanagement, mogelijk gemaakt door onze samenwerking met Coface, heeft de manier waarop we in beide divisies opereren getransformeerd.
Dit hielp ons om meer nieuwe klanten te bereiken, wat direct invloed had op het versterken van het vertrouwen van onze zakenpartners.
- Roxana Olteanu, Financieel Directeur, Elgeka-Ferfelis
Digitalisering en voorspellende modellen: risico's anticiperen voordat ze zich voordoen
Tegenwoordig speelt commercieel risicomanagement bij Elgeka-Ferfelis niet langer een puur defensieve rol. Het biedt het bedrijf de middelen om de ontwikkeling te ondersteunen en met meer vertrouwen vooruit te gaan. Als gevolg hiervan zijn de behoeften geëvolueerd naar meer digitalisering, directe beoordelingsmogelijkheden en oplossingen die risico's kunnen anticiperen voordat ze de bedrijfsvoering beïnvloeden, vooral in de FMCG-sector, waar beslissingen vaak binnen enkele uren genomen moeten worden.
"Vandaag zijn we geïnteresseerd in het gebruik van voorspellende modellering met realtime marktdata om trends en risico's te anticiperen voordat ze zich manifesteren, in plaats van een reactie achteraf te hebben. Dat is het, je wereld openhouden!" - Roxana Olteanu, Chief Financial Officer, Elgeka-Ferfelis
Jij ook: Houd je wereld open!
- Beoordeel gratis uw blootstelling aan internationaal kredietrisico: neem nu contact op met onze experts voor een persoonlijke demonstratie
