#Advies van Experts

Coface survey: In het licht van onzekerheid wordt het nemen van snelle beslissingen opnieuw een cruciaal probleem voor bedrijven

Het grootste obstakel voor bedrijfsgroei is niet langer alleen de markt, maar ook het vermogen van bedrijven om beslissingen te nemen. Volgens de meest recente Coface Survey onder 1.250 bedrijfsleiders in 13 landen noemt 68% trage besluitvorming als een groot obstakel. In een zeer onzekere omgeving proberen bedrijven niet langer alleen risico te vermijden: ze moeten leren sneller beslissingen te nemen. Er is een transformatie gaande, waarbij risico geleidelijk een drijfveer wordt voor besluitvorming en groei.

Belangrijkste inzichten

  • 68% van de bedrijven identificeert trage besluitvorming als een grote groeibelemmering
  • 62% van de beslissers gelooft dat commerciële ambitie en risicodiscipline nog fundamenteel tegenstrijdig zijn
  • 44% gelooft dat risico- en financieringsteams binnen 3 tot 5 jaar strategische groeipartners zullen worden
  • 77% verwacht dat externe partners voorspellende inzichten zullen bieden om proactievere besluitvorming mogelijk te maken

 

Besluitverlamming: een nieuw groot risico

Risico werd lange tijd gezien als een externe factor, maar nu is het grotendeels een interne factor. In veel organisaties wordt besluitvorming vertraagd door aanhoudende spanningen tussen salesteams en risicofuncties, evenals door moeilijkheden bij het benutten van beschikbare data. Bijna zes op de tien organisaties (59%) vinden dat feedback van risicoteams wordt gezien als te voorzichtig of marktvervreemd, wat wantrouwen aanwakkert en besluitvorming belemmert.

Deze dynamiek creëert een echte vicieuze cirkel: bij gebrek aan geconsolideerde data — 52% van de bedrijven rapporteert gefragmenteerde data over markten — zijn beslissingen meer afhankelijk van oordeel, wat voorzichtigheid versterkt en besluitvorming verder vertraagt.

 

“Nee” zeggen of een “ja” opbouwen: een paradigmaverschuiving

Deze verlamming is deels te wijten aan een nog steeds defensieve benadering van risico. Eén op de twee leidinggevenden (50%) gelooft dat "nee" zeggen veiliger is dan het bouwen van een "ja", zelfs als kansen binnen een gestructureerd kader kunnen worden verkend.

Toch veranderen de verwachtingen snel. Hoewel slechts 24% van de beslissers risicoteams momenteel als echte groeipartners ziet, verwacht 44% dat zij deze rol binnen drie tot vijf jaar zullen spelen. De verschuiving is duidelijk: de best presterende bedrijven zullen degenen zijn die in staat zijn om verder te gaan dan een controlegerichte denkwijze om "veilig ja" mogelijk te maken, door risico vanaf het allereerste begin van het besluitvormingsproces te integreren.

 

Een minderheid van bedrijven loopt voorop

Slechts een minderheid van de organisaties (12,6% van de ondervraagde bedrijven) hanteert momenteel een volledig groeigerichte aanpak. Deze bedrijven, in het onderzoek aangeduid als Open Advantage Leiders, vallen op door hun concrete praktijken: daardoor kunnen ze onzekerheden sneller omzetten in uitvoerbare beslissingen en kansen grijpen die andere organisaties voorbijgaan.

  • 70% betrekt risicoteams vanaf de vroegste besluitvormingsfasen, vergeleken met een gemiddelde van 58%
  • Meer van hen zien risico als een concurrentievoordeel (29% tegenover 19%)
  • Ze bevorderen een cultuur van debat en uitdaging (38% tegenover 23%)

 

Data en AI: beslissende versnellers

In deze context wordt data een belangrijke drijfveer van prestaties. Toch geeft slechts 20% van de bedrijven aan consistente data te hebben over hun verschillende markten, wat hun vermogen om te vergelijken en anticiperen beperkt.

Geconfronteerd met deze beperkingen veranderen de verwachtingen snel: het doel is onzekerheid te verminderen en besluitvorming te versnellen, zonder controle op te offeren.

  • 59% van de leidinggevenden wil dat risicoteams meer gebruik maken van voorspellende inzichten om scenario's te simuleren
  • 54% wil het gebruik van AI-gedreven risicoanalyse-oplossingen versnellen

 

Van “bescherming” tot “projectie”: de sleutelrol van externe partners

Bedrijven verwachten tegenwoordig veel meer van hun partners dan alleen risicodekking:

  • 77% wil profiteren van voorspellende analyses om marktontwikkelingen te voorspellen,
  • 71% verwacht dat hun partners hen het vertrouwen geven dat nodig is om meer kansen te grijpen.

In bredere zin gelooft 65% van de beslissers dat externe partners gedurfdere zakelijke beslissingen moeten maken door bescherming, data en het vermogen om te anticiperen te combineren. In deze nieuwe context worden risicomanagementprofessionals opgeroepen om echte besluitvormingspartners te worden, die onzekerheid kunnen omzetten in gemakkelijker uitvoerbare beslissingen.

 

 

Xavier Durand, CEO van Coface, zegt: 

De echte uitdaging voor bedrijven is niet langer om risico te vermijden, maar om te weten hoe onzekerheid om te zetten in weloverwogen beslissingen. En dat vereist data.

Het vermogen om informatie vast te leggen, analyseren en projecteren wordt steeds belangrijker om eerder 'ja' te zeggen, sneller en veiliger.

 

De meest succesvolle bedrijven zijn niet degenen die minder risico's nemen, maar degenen met de beste intelligentie om beslissingen te nemen.

 

Download de complete Survey.